În cadrul proiectului editorial „Companii importante pentru Moldova”, vă prezentăm astăzi un brand emblematic pentru piața serviciilor de securitate din țară – compania „Justar”, fondată la 23 noiembrie 1992. Cu o istorie aproape la fel de veche ca Republica Moldova, „Justar” și-a construit reputația prin profesionalism, seriozitate și un angajament constant față de siguranța clienților săi.
În peste 32 de ani de activitate, „Justar” nu doar că a rezistat contextului economic și social instabil, inclusiv turbulenţelor din anii ’90 și multiplelor crize financiare, dar a reușit să-și consolideze constant poziția pe piață. Astăzi, compania este recunoscută drept unul dintre liderii domeniului, o performanță datorată încrederii clienților care aleg zi de zi serviciile sale.
Misiunea pe care „Justar” a stabilit-o din start şi pe care o onorează în fiecare zi este asigurarea unei vieţi decente cu ajutorul unui nivel înalt de securitate. Totodată, scopul pe care şi-l propune „Justar” este consolidarea încrederii clienţilor că anume compania respectivă este cea mai bună în domeniu. Administraţia companiei spune că, acestea sunt două pietre de temelie care au stat la baza dezvoltării ei timp de mai bine de trei decenii şi vor sta şi în continuare. „Justar” consideră gama de servicii de securitate un pilon al dezvoltării pe termen lung. Iar aceasta înseamnă că în continuu se depun eforturi pentru a fi şi în continuare cât mai aproape de clienţi, oferindu-le servicii de calitate.
„Priorităţile noastre sunt orientarea spre necesităţile clientului și respectarea legislaţiei. Adică, angajaţii companiei se conduc de regula respectării intereselor clientului în limitele cadrului legal al Republicii Moldova. Acest lucru este foarte important, dacă judecăm din punctul de vedere al activităţii unui prestator de servicii de protecţie. Operatorii de securitate privaţi serioşi sunt într-un fel verigi intermediare între persoanele fizice şi juridice, pe de o parte, şi sistemul de protecţie de stat, pe de altă parte”, afirmă Ivan Suhodol, administratorul „Justar”.
Potrivit spuselor sale, compania depune continuu eforturi pentru a fortifica nivelul de protecţie al cetăţenilor şi afacerilor, ajutând indirect structurile abilitate ale statului să sporească nivelul de securitate în societate în general. Ceea ce nu înseamnă nici într-un caz că, prin activitatea sa, „Justar” preia sau substituie careva atribuţii ale statului.
Principiul de bază de care se conduc administraţia şi colaboratorii „Justar” este calitatea serviciilor prestate. Ei conştientizează pe deplin că, cu cât mai calitative sunt serviciile companiei, cu atât e mai puternică baza pe care se va dezvolta aceasta în continuare. Iar pentru a asigura calitatea necesară, permanent se investeşte în profesionalismul colaboratorilor.
De asemenea, un principiu important de care se conduce „Justar” este cel al perfecţionării continue a tuturor proceselor și tehnologiilor aplicate. Aceasta permite companiei să îndeplinească obligațiile contractuale la cel mai înalt nivel.
„Justar” are o serie de avantaje evidente. În primul rând, e vorba de experienţă – compania este pe piaţă de 32 de ani. Pe lângă experienţă, ar mai fi de adăugat faptul că „Justar” sistematic perfecţionează metodele de prestare a serviciilor de securitate în conformitate cu realităţile şi progresul tehnologiilor moderne. Un alt avantaj este siguranţa de care beneficiază clienţii „Justar” şi care a devenit deja sinonim cu însăşi denumirea companiei. Încă un avantaj al companiei este calitatea, având în vedere existenţa acelui sistem de control al calităţii la toate etapele îndeplinirii obligaţiilor contractuale.
„Justar” îşi propune să fie şi în continuare la înălţimea aşteptărilor clienţilor pe care-i are, să atragă noi clienţi, să facă noi investiţii în profesionalismul angajaţilor şi în dotarea tehnică a companiei, luând în calcul noile tehnologii, dar şi să-şi extindă cota de piaţa. Evoluţia constantă a companiei ne permite să afirmăm cu încredere că aceste obiective vor fi atinse, iar „Justar” va rămâne un brand de referinţă pentru piaţa serviciilor de securitate din Republica Moldova.
