În contextul intensificării tentativelor de fraudă, Agenția de Guvernare Electronică (AGE) atenționează cetățenii asupra unei noi scheme de înșelăciune prin SMS, în care este utilizată abuziv identitatea EVO – aplicație și portal.
Recent, mai mulți cetățeni au recepționat mesaje SMS prin care sunt informați despre o pretinsă conectare la EVO și sunt îndemnați să contacteze un număr de telefon dacă nu au efectuat personal această acțiune. Aceste mesaje NU sunt transmise de AGE și reprezintă o tentativă de fraudă, care trebuie raportată la Platforma Națională de Raportare a Crimelor Cibernetice: https://cybercrime.mai.gov.md
În cazul documentat recent, atacatorii trimit un SMS fals în care anunță o presupusă conectare neautorizată, cu scopul de a crea panică și de a determina persoana să sune la un așa-zis număr de „suport”. Odată inițiat apelul, atacatorii încearcă să convingă victima că există o problemă de securitate și solicită coduri de acces sau alte date personale sensibile.
AGE precizează că accesul la portalul EVO și la serviciile publice digitale disponibile prin intermediul acestuia se realizează exclusiv prin semnătură electronică și portalul guvernamental MPass.
Instituția NU solicită cetățenilor să confirme accesul la cont prin apelarea unor numere de telefon indicate în SMS-uri și NU transmite astfel de instrucțiuni prin mesaje nesecurizate.
Cetățenii sunt îndemnați să manifeste prudență și să NU apeleze numerele de telefon indicate în astfel de mesaje, să NU ofere date personale, parole, coduri OTP/SMS sau alte informații sensibile și să NU urmeze instrucțiunile transmise de persoane necunoscute.
AGE reamintește că instituția și platformele pe care le gestionează NU solicită telefonic sau prin SMS:
- efectuarea unor apeluri telefonice
- parole sau coduri OTP/SMS;
- date de autentificare;
- date bancare;
- instalarea unor aplicații;
- alte informații sensibile.
În cazul în care sunt contactați și bănuiesc că este vorba despre o tentativă de fraudă, cetățenii sunt îndemnați să sesizeze imediat Poliția, să verifice informațiile exclusiv prin canalele oficiale și să nu interacționeze cu persoanele care solicită date sau acțiuni neobișnuite.
Amintim că Portalul EVO a introdus alertă pentru prevenirea fraudelor online în contextul creșterii numărului de fraude prin apeluri și SMS-uri false, pe evo.gov.md a fost adăugat un mesaj de avertizare pentru cetățeni. Acesta direcționează utilizatorii către platforma oficială de raportare a fraudelor cibernetice. Totodată, la „Numere de urgență” din portalul EVO a fost adăugată o secțiune dedicată informării și raportării tentativelor de fraudă: https://evo.gov.md/acasa/numere-de-urgenta
Totodată, în cazul recepționării de către cetățeni a unor astfel de SMS-uri, tentativele de fraudă pot fi raportate și la operatorul de telefonie mobilă a cărui client sunt:
Reamintim că toate serviciile publice digitale oficiale, precum și platformele guvernamentale, sunt disponibile exclusiv pe domenii care se termină în „.gov.md” și îndeamnă cetățenii să rămână vigilenți în raport cu apelurile, mesajele și linkurile suspecte.
