Circa 75 la sută din gospodăriile casnice din Republica Moldova au conectare la Internet fix şi Internet mobil, arată datele unui sondaj de opinie realizat de compania de cercetare a pieţei XPLANE la comanda ANRCETI. Sondajul este primul studiu de acest gen efectuat la nivel național și reprezintă un instrument de măsurare a gradului de satisfacție a consumatorilor de servicii de comunicații electronice, dar și de evaluare a nivelului de utilizare a acestor servicii și a gradului de concurență pe segmentele de piață cercetate.
Potrivit datelor sondajului, 80,5% din utilizatorii Internetului la domiciliu navighează zilnic sau aproape zilnic în spațiul virtual.
De cele mai multe ori Internetul este utilizat pentru a comunica prin telefonie IP (82%), a accesa reţelele de socializare (81%), paginile de ştiri (67%), datele meteo (63%), a căuta informaţii de ordin profesional şi pentru studii (61%).
Cel mai înalt nivel de utilizare a serviciilor de comunicații electronice este înregistrat pe piața de telefonie. Astfel, nivelul de utilizare a telefoniei fixe este de 95% , iar al telefoniei mobile de 91%. Datele sondajului mai arată că 61% din respondenți utilizează mai multe servicii de comunicații electronice la pachet de la un singur operator, fapt ce confirmă că serviciile triple play devin tot mai răspândite în țara noastră.
De remarcat că penetrarea serviciilor de telefonie mobilă este destul de mare și 21% de utilizatori dispun de mai mult de o linie de telefonie mobilă.
Sondajul a fost efectuat la comanda ANRCETI în perioada octombrie – noiembrie 2014. Au fost intervievate 1150 de persoane din 452 de localități ale țării. Marja de eroare a sondajului este de 3%.
Elena Ivanov
