Astăzi, pe liniile municipale circulă 52 de unități de transport public — 49 de troleibuze și 3 autobuze, întreg parcul reușind să facă față sarcinilor și să asigure legătura între toate cartierele orașului.
Sistemul nou de organizare a transportului public, introdus pentru prima dată în ultimii 30 de ani, acoperă aproape integral municipiul. Au fost lansate cinci rute noi de troleibuz (nr. 12, nr. 13, nr. 14, nr. 15, nr. 16), fapt ce a sporit semnificativ accesibilitatea călătoriilor urbane.
Primăria și ÎM „Direcția de Troleibuze” analizează constant sesizările locuitorilor, ajustează orarele de circulație și lucrează la îmbunătățirea calității serviciilor oferite.
Totodată, se află în faza finală lucrările de restabilire a funcționării aplicației „Transport Inteligent”, care va permite locuitorilor să urmărească în timp real circulația transportului public.
Potrivit autorităților, ca în orice oraș, se înregistrează o creștere a fluxului de pasageri în orele de vârf, însă datorită activității eficiente a angajaților ÎM „Direcția de Troleibuze”, circulația este reglementată operativ, iar aglomerațiile temporare se dispersează în 10–15 minute. Transportul public funcționează stabil și regulat pe toate rutele.
Primăria municipiului Bălți mulțumește locuitorilor pentru înțelegere, subliniind că modernizarea și eficientizarea transportului public rămâne o prioritate esențială pentru administrația locală.
