Energocom Furnizare informează consumatorii de gaze naturale că, începând de luni, 6 octombrie, vor fi emise primele facturi aferente consumului din luna septembrie. Procesul de facturare rămâne neschimbat. Facturile vor ajunge la dumneavoastră prin poștă sau email, exact cum s-a întâmplat până acum.
Factura pe care o veți primi are un design nou, modern, gândit pentru a fi ușor de înțeles. Aceasta include:
* Data emiterii, data expedierii și termenul limită de plată
* Volumul de gaze consumat (în metri cubi) și echivalentul în energie (kilowați-oră)
* Istoricul de consum pentru ultimele 12 luni
* Componentele de preț pentru 1000 m³ de gaze naturale
* Contul personal și numărul contractului – care rămân neschimbate
Pentru o facturare corectă, vă încurajăm să completați indicii contorului la ziua achitării.
Plata facturii se poate face zilnic, prin aceleași metode:
La ghișeu: Poșta Moldovei și sucursalele băncilor partenere – Energbank, Moldinconbank, Victoriabank, MAIB, FinComBank, Comerțbank, Eximbank, Mobiasbanca, EuroCreditBank
Online: pe site-urile și aplicațiile băncilor sau direct pe www.energocom.md, secțiunea „Achită factura”
Prin terminale de plată: RunPay, Paynet, Qiwi, BPAY
Cei care plătesc prin intermediul aplicațiilor de banking, trebuie să selecteze „Energocom” sau „Energocom Furnizare” în lista de servicii și să introducă același număr de cont personal care se regăsește și în formatul fizic al facturii, după care achită ca de obicei serviciul.
Pentru orice întrebări legate de furnizarea gazelor naturale, echipa Energocom Furnizare vă stă la dispoziție în timpul orelor de lucru la:
* cele 12 oficii comerciale în toată țara
* linia de suport: 1304
* website: www.energocom.md
În conformitate cu Hotărârea ANRE nr. 479 din 4 august 2025, începând cu 1 septembrie 2025, SA Energocom a preluat în totalitate calitatea de furnizor de gaze naturale în contextul obligației de serviciu public și furnizarea de ultimă opțiune. În context, SA Energocom își reafirmă angajamentul față de furnizarea de servicii sigure, transparente și conforme cu reglementările în vigoare, în beneficiul tuturor consumatorilor din Republica Moldova.
